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 Email : hello@laboutiquedupuff.com

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Responsable de la publication : Jonathan Barte

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Conditions liées aux produits

Avant toute démarche, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution amiable.

Règlement des litiges

Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013 relatif au règlement en ligne des litiges (RLL), la Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne.

Vous pouvez y accéder via le lien suivant :
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Cette plateforme permet aux consommateurs de résoudre leurs litiges liés à une commande effectuée en ligne sans passer par une procédure judiciaire.

⚠️ La vente de produits de vape est strictement interdite aux mineurs de moins de 18 ans.

En passant commande sur le site, le client certifie être majeur et respecter la réglementation en vigueur.